臺北市政府工務局大地工程處

#退貨#運費#7天鑑賞期#7日猶豫期#網購#滿額免運#消保官

網路購物基本上都有七天猶豫期，但您知道網路購物也有許多話術陷阱嗎?賣家說要收運費、退貨需扣10趴合理嗎?讓消保官幫您解答

1.7天猶豫期怎麼算?

2.7天內退貨，運費誰負擔?

3.7天內退貨，收取整新費合理嗎?

更多消費者保護資訊請上臺北市政府法務局消費者保護網：https://dlacp.gov.taipei/

影片網址連結：https://www.youtube.com/watch?v=ynPPWfWYmyc